La Garanzia GRIN

CONDIZIONI DI GARANZIA:

  • La Grin s.r.l., con sede legale e amministrativa a Sirtori (LC) 23896, in Via delle Industrie n° 13, garantisce all’acquirente del tosaerba Grin, prodotto da Grin S.r.l., l’assenza di difetti nei materiali e nella lavorazione, conformemente allo stato della tecnica e all’uso previsto.
  • In tal senso, GRIN s.r.l. solleva l’acquirente dai costi per l’eliminazione di errori di lavorazione o difetti dei materiali tramite una struttura autorizzata da GRIN s.r.l. o la GRIN s.r.l. stessa (diritto alla garanzia) alle condizioni indicate a seguire.
  • La decisione di riparare o sostituire le eventuali parti difettose spetta esclusivamente a GRIN s.r.l. 
  • I pezzi sostituiti diventeranno proprietà di GRIN s.r.l. senza alcun obbligo di indennizzo. 
  • La rimozione di eventuali difetti o l’apporto di eventuali modifiche di aggiornamento deve essere effettuato dal nostro servizio assistenza o da rivenditore da noi autorizzato.
  • La struttura autorizzata alla eventuale riparazione non è autorizzata, in nessun caso, a fornire spiegazioni e/o dichiarazioni giuridicamente vincolanti in nome e per conto di GRIN s.r.l.Non sussiste alcun diritto alla sostituzione dell’apparecchio.
  • In generale il produttore non risponde per danni all’apparecchio, danni indiretti a cose o lesioni a persone derivanti dalla non osservanza delle disposizioni indicate e non potrà essere rivendicato alcun diritto alla garanzia. Sono esclusi dalla garanzia ulteriori diritti
  • Oltre ai diritti enunciati nella presente garanzia, l’acquirente possiede i diritti di garanzia legali, derivanti dal contratto di acquisto.

PERIODO DI GARANZIA:

  • La garanzia decorre dalla data di acquisto. L’acquirente deve pertanto conservare la prova di acquisto riportante tale data per potere usufruire delle prestazioni di garanzia.
  • La garanzia scade trascorsi 24 mesi dalla data di acquisto, fatto salvo per gli apparecchi GRIN s.r.l. che vengono impiegati (anche solo temporaneamente) per scopi pubblici e/o professionali; nei suddetti casi, la garanzia scade dopo 12 mesi dalla data di acquisto.  
  • Questo salvo eventuali estensioni concesse da Grin srl per le quali si rimanda alle condizioni specifiche. 
  • Eventuali difetti che, alla scadenza dei periodi sopraccitati, non siano stati notificati a una struttura autorizzata da GRIN SRL o alla GRIN SRL stessa, non conferiscono alcun diritto alla garanzia. 
  • Il diritto alla garanzia decade dopo 6 mesi dalla rilevazione del difetto 

ESCLUSIONI:

Sono esclusi dalla presente garanzia:

  • i motori, le batterie ed i caricabatteria Briggs & Stratton per i quali valgono le condizioni specifiche indicate dal produttore stesso e riportate sul manuale Briggs & Stratton fornitovi con l’apparecchio. In caso di problemi a questi componenti, l’acquirente dovrà rivolgersi ad una struttura ufficiale Briggs & Stratton 
  • l‘usura dei componenti sia essa dovuta a normale utilizzo o a utilizo/manutenzione/conservazione impropri. A seguire un esempio indicativo e non esaustivo di componenti: filtri, candele, ruote, guarnizioni, lama e turbodisc, calotta,cavi. 
  • Danni estetici dovuti all’utilizzo dell’apparecchio.
  • Danni intercorsi durante il trasporto, per i quali ne risponde direttamente il responsabile e non il produttore.

DECADIMENTO DELLA GARANZIA:

GRIN s.r.l. è autorizzata a negare l’adempimento di alcuni obblighi di garanzia, nel caso e nella misura in cui:

  • La struttura autorizzata da GRIN s.r.l. incaricata della riparazione da parte dell’acquirente non abbia presentato richiesta di garanzia adeguatamente e correttamente compilata;
  • Un utilizzo improprio, rispetto a quanto riportato nel manuale d’uso (in particolare un sovraccarico eccessivo dell’apparecchio da parte dell’acquirente) comporti che un difetto di materiale o di lavorazione abbia portato a un danno all’apparecchio;
  • L’acquirente non abbia osservato, in toto o in parte, le indicazioni riportate nel manuale d’uso, in particolare le disposizioni di sicurezza;
  • L’apparecchio non sia stato sottoposto alla regolare manutenzione prevista;
  • L’apparecchio non sia stato conservato adeguatamente come previsto;
  • L’apparecchio sia stato in qualsivoglia modo adattato, modificato e/o equipaggiato con componenti e/o accessori non compresi nella dotazione espressamente ammessa o consigliata da parte di GRIN s.r.l.;
  • L’apparecchio venga sottoposto a riparazioni e/o modifiche apportate da personale non qualificato e riconosciuto da Grin srl, e non a regola d’arte;
  • durante le operazioni di manutenzione, pulizia e/o riparazione siano stati utilizzati pezzi di ricambio non originali o di livello qualitativo non adeguato.

ATTIVAZIONE DELLA GARANZIA:

per attivare la garanzia, potere usufruire della copertura prevista e consentire a Grin s.r.l. di gestire correttamente le pratiche ad essa legate, occorre:

  1. registrare il proprio prodotto Grin  
  2. Conservare la fattura/ricevuta di acquisto del prodotto

Attiva la garanzia

ESTENSIONE DELLA GARANZIA:

GRIN-Estensione-Garanzia

 

In aggiunta alla garanzia originale, GRIN offre gratuitamente 1 anno di estensione della garanzia arrivando fino a 3 anni di copertura.

Una volta attivata l’estensione, la durata complessiva sarà:

  • 3 anni per prodotti impiegati per uso privato
  • 2 anni per prodotti impiegati per uso pubblico/professionale, anche temporaneo
     

Per maggiori dettagli, vedere la pagina specifica a questo link.

 

Ottenere l’estensione della garanzia è facile: è sufficientemente registrarsi correttamente tramite il form di attivazione garanzia! 

Attiva la garanzia

 

Nota Bene: cosa è escluso dall'estensione di garanzia?

  • Motori, batterie, caricabatterie Briggs & Stratton per iquali valgono solo le normali condizioni di garanzia assicurate da Briggs & Stratton
  • Attrezzi 36V (TM400, HT300, BL300) per i quali valgono solo le normali condizioni di garanzia
  • Motori, Batterie, caricabatterie 36V per i quali valgono solo le normali condizioni di garanzia